Büromanagement: MB 905C Modul 4 Kundenorientierung - Details

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Allgemeine Informationen

Veranstaltungsname Büromanagement: MB 905C Modul 4 Kundenorientierung
Untertitel Geschlossene Veranstaltung
Veranstaltungsnummer MB 905C
Semester 2024
Aktuelle Anzahl der Teilnehmenden 10
erwartete Teilnehmendenanzahl 14
Heimat-Einrichtung Personal- und Organisationsentwicklung
beteiligte Einrichtungen Personalweiterbildung
Veranstaltungstyp Büromanagement in der Kategorie Weiterbildung
Erster Termin Montag, 02.12.2024 09:00 - 13:00, Ort: (V01 3-322, Verwaltungsgebäude)
Art/Form
Anmeldeschluss 15.11.2023
Zielgruppen Teilnehmende des Zertifikatsprogramms "Modernes Büromanagement"

Räume und Zeiten

(V01 3-322, Verwaltungsgebäude)
Montag, 02.12.2024 - Dienstag, 03.12.2024 09:00 - 13:00

Kommentar/Beschreibung

- Wie erfrage und erfahre ich echte Wünsche
- Wie konzentriere ich mich auf das Wichtige?
- Wie versachliche ich ein emotionales Gespräch
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Umgang mit kritischen Gesprächspartner*innen

Anmelderegeln

Diese Veranstaltung gehört zum Anmeldeset "Zeitgesteuerte Anmeldung: Modul 4 Kundenorientierung".
Folgende Regeln gelten für die Anmeldung:
  • Die Anmeldung ist möglich bis 18.11.2024, 23:59.

Anmeldemodus

Die Auswahl der Teilnehmenden wird nach der Eintragung manuell vorgenommen.

Nutzer/-innen, die sich für diese Veranstaltung eintragen möchten, erhalten nähere Hinweise und können sich dann noch gegen eine Teilnahme entscheiden.

Die Anmeldung ist verbindlich, Teilnehmende können sich nicht selbst austragen.