Personal- und Organisationsentwicklung
Seminar: 211 Erfolgreich kommunizieren: Wie aus Problemen Lösungen werden - Details
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General information

Course name Seminar: 211 Erfolgreich kommunizieren: Wie aus Problemen Lösungen werden
Subtitle Teilnahme im eigenen Büro oder Homeoffice
Course number 211
Semester 2nd half year 2021
maximum number of participants 12
Home institute Personal- und Organisationsentwicklung
Courses type Seminar in category Weiterbildung
First date Thu., 23.09.2021 10:00 - 12:00, Room: (Online-Plattform BigBlueButton)
Type/Form
Anmeldeschluss 16.09.2021
Schwerpunkte - Prämissen und Grundregeln der lösungsorientierten Kommunikation
- Tools der lösungsorientierten Gesprächsführung
Zielgruppen Alle Beschäftigten

Course location / Course dates

(Online-Plattform BigBlueButton) Thursday. 23.09.21 10:00 - 12:00

Comment/Description

Diese Veranstaltung findet als ONLINE-KURS via BigBlueButton statt. Sie benötigen ein Notebook (in der Regel sind Kamera und Mikrofon integriert) oder einen PC mit zusätzlicher Kamera und Headset.

Wie lassen sich Probleme lösen oder schwierige Gespräche führen, ohne unangenehme
Nebenwirkungen wie Schuldzuweisungen, Missverständnisse oder Kränkungen
zu riskieren? Wie kann man wieder Bewegung in stagnierende Kommunikationsprozesse
bringen, wenn man in „Ja, aber-Schleifen“ feststeckt? Wie werden Gespräche
wieder produktiv, wenn man sich durch beharrliche Versuche, das Problem zu
lösen, noch tiefer in dieses verstrickt hat?

Die lösungsorientierte Kommunikation bietet hier einen erfrischend anderen Ansatz,
indem sie den Fokus konsequent weg vom Problem hin zu einem produktiven Austausch
lenkt. Das lösungsorientierte Vorgehen initiiert einen Perspektivwechsel, durch
den sich der Handlungsspielraum erweitert und sich die gewünschten Ergebnisse
leichter und schneller erreichen lassen.
Lernen Sie, mit lösungsorientierter Kommunikation Konfliktthemen zu entschärfen
und gleichzeitig ein von Wertschätzung, Freundlichkeit und Respekt getragenes Arbeitsklima
zu schaffen.

Admission settings

The course is part of admission "Beschränkte Teilnehmendenanzahl: Erfolgreich kommunizieren: Wie aus Problemen Lösungen werden".
Settings for unsubscribe:
  • The enrolment is possible until 16.09.2021, 23:59.
  • A defined number of seats will be assigned to these courses.
    The seats will be assigned in order of enrolment.

Registration mode

After enrolment, participants will manually be selected.

Potential participants are given additional information before enroling to the course.

The enrolment is binding, participants cannot unsubscribe themselves.

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