Allgemeine Informationen

Veranstaltungsname	Seminar: 201 NEU Kurzformat: E-Mail - kompetent und wirksam
Untertitel
Veranstaltungsnummer	201
Semester	2026
Aktuelle Anzahl der Teilnehmenden	9
maximale Teilnehmendenanzahl	12
Heimat-Einrichtung	PEOE
beteiligte Einrichtungen	keine Zuordnung
Veranstaltungstyp	Seminar in der Kategorie Weiterbildung
Erster Termin	Wednesday, 06.05.2026 08:00 - 12:00, Ort: (Onlineplattform BigBlueButton)
Art/Form
Anmeldeschluss	20.04.2026
Schwerpunkte	- Unterschiede nutzen: das perfekte Medium für jede Nachricht - Guter Kontakt: Respektvoll, kompetent und lösungsorientiert. - Drohende Eskalationen erkennen und effektiv einfangen. - Unangenehme Fakten kommunizieren und zur bestmöglichen Lösung führen. - Chancen erkennen und nutzen.
Zielgruppen	Für alle Beschäftigten

Lehrende

Ferdinand Soethe

Räume und Zeiten

(Onlineplattform BigBlueButton): Wednesday, 06.05.2026 08:00 - 12:00

Studienbereiche

Kommentar/Beschreibung

E-Mails, und Textnachrichten sind fester Bestandteil beruflicher Kommunikation und unterscheiden
sich ganz erheblich von Telefongesprächen und dem klassischen Brief.

Dieses Impulstraining wird Sie anhand Ihrer Praxisbeispiele für wesentliche Aspekte kompetenter
E-Mail-Kommunikation sensibilisieren:

• Unterschiede nutzen: das perfekte Medium für jede Nachricht
• Guter Kontakt: Respektvoll, kompetent und lösungsorientiert.
• Drohende Eskalationen erkennen und effektiv einfangen.
• Unangenehme Fakten kommunizieren und zur bestmöglichen Lösung führen.
• Chancen erkennen und nutzen.

Wir bearbeiten das Thema anhand anonymisierter Beispiele, analysieren die Wirkung der gewählten
Ansätze und erarbeiten ggf. sinnvolle Alternativen.

Anmelderegeln

Diese Veranstaltung gehört zum Anmeldeset "Beschränkte Teilnehmendenanzahl: E-Mail Kommunikation".

Folgende Regeln gelten für die Anmeldung:

Es wird eine festgelegte Anzahl von Plätzen in den Veranstaltungen verteilt.
Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben.
Die Anmeldung ist möglich bis 30.04.2026, 23:59.

Anmeldemodus

Die Anmeldung ist verbindlich, Teilnehmende können sich nicht selbst austragen.

Seminar: 201 NEU Kurzformat: E-Mail - kompetent und wirksam - Details